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Preguntas frecuentes / Solución de problemas de simulación digital
Respuesta: Inténtalo de nuevo. A veces hay que intentarlo varias veces para que la pantalla del menú de simulación se cargue por completo.
Respuesta: Si la barra de carga sigue avanzando, espera al menos 2 minutos antes de dar por perdido el intento o volver a empezar. El tiempo de carga puede variar en función de la velocidad de la red y de tu ordenador.
Respuesta: Pulsa «ESC» dos veces para acceder al menú y selecciona «Reiniciar sesión».
Respuesta: Espera entre 30 y 60 segundos para ver si se carga el juego. Si no es así, pulsa dos veces la tecla «ESC» para acceder al menú y, a continuación, selecciona «Reiniciar sesión».
Respuesta: Para jugar a la simulación necesitas un ratón con al menos dos botones y un teclado con teclas de flecha.
Nota sobre accesibilidad: Si no puedes utilizar el ratón y sueles emplear atajos de teclado en lugar de los botones del ratón, es posible jugar a la simulación utilizando únicamente el teclado.
Respuesta: Las simulaciones solo se pueden ejecutar en un ordenador de sobremesa o portátil, como un Chromebook, un Mac o un PC.
Respuesta: Pulsa «ESC» dos veces. En la parte superior del menú puedes seleccionar «CC» y «Silenciar».
Respuesta: Pulsa «ESC» dos veces para acceder al menú y selecciona «Controles».
Respuesta: En la pantalla que hay junto al profesor hay un botón con una etiqueta que debes pulsar para iniciar la actividad. Desde esta pantalla también puedes volver a reproducir el tutorial.
Respuesta: En la mayoría de las simulaciones, las herramientas y los materiales se regeneran o vuelven a un lugar accesible. Si no puedes recuperar una herramienta o un material, ni utilizar uno similar, pulsa «ESC» dos veces para acceder al menú y selecciona «Reiniciar partida». No es necesario que reinicies la sesión.