Política de privacidad

Política de privacidad

En Junior Achievement USA®, honramos y respetamos la importancia de mantener la privacidad de su información personal. Esta declaración tiene por objeto informarle sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la información que recopilamos sobre usted o que usted puede proporcionar cuando accede o visita nuestros sitios web en «ja.org», «jausa.ja.org» y nuestros programas y servicios, incluidos los programas basados en la web que se ofrecen a través del sistema de gestión del aprendizaje (LMS) de JA. Usted reconoce que esta política de privacidad forma parte de nuestras Condiciones de uso y, al acceder a nuestros sitios web o utilizar nuestros programas y servicios, acepta quedar vinculado por todas las Condiciones de uso y comprende esta política de privacidad. En esta política nos referimos a nosotros mismos como «nosotros», «nuestro», «Junior Achievement» o «JA».
 
Esta Política de privacidad forma parte de los Términos y condiciones de nuestro sitio web. Las preguntas relacionadas con esta política deben dirigirse a: [email protected] para su aclaración.

Su privacidad es importante para nosotros.

Tu privacidad es importante para Junior Achievement. Creemos que debes saber qué información recopilamos sobre ti y cómo la utilizamos. Junior Achievement quiere que usted tome las mejores decisiones sobre la información personal y otra información que comparte con nosotros. La información personal es aquella que puede utilizarse para identificarle y puede incluir, entre otros datos, su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta política de privacidad describe cómo JA recopila y utiliza la información personal, así como los derechos y opciones de que dispone usted en relación con dicha información.

Nuestro compromiso de privacidad con nuestros donantes

No venderemos, compartiremos ni intercambiaremos los nombres o la información personal de nuestros donantes con ninguna otra entidad, ni enviaremos correos a nuestros donantes en nombre de otras organizaciones, a menos que nuestro donante haya dado permiso específico a JA para hacerlo.

Esta política se aplica a toda la información personal de los donantes recibida por Junior Achievement USA, tanto en línea como fuera de línea, en cualquier plataforma («Plataforma» incluye todos los sitios web y aplicaciones móviles de Junior Achievement USA), así como a cualquier comunicación electrónica, escrita u oral.
 
En la medida en que las donaciones se procesen a través de un proveedor de servicios externo, la información de nuestros donantes se utilizará para los fines necesarios para procesar la donación. Algunos de nuestros socios pueden utilizar la información de nuestros donantes de forma agregada para realizar análisis estadísticos, pero los datos que permitan identificar a la organización o a las personas no se compartirán salvo para procesar la donación.

Tipos de datos personales que recogemos y cómo los recogemos

JA recopila o puede recibir información personal en el curso normal de sus operaciones, tal y como se describe en esta política. Cuando usted accede a determinados sitios web, programas, servicios u otras plataformas en línea o redes sociales, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personal, lo que nos permite saber quién es usted. Si no proporciona esa información, dependiendo del programa o servicio, es posible que no pueda participar en esa actividad. La participación o no participación en esas actividades es totalmente opcional para usted.
 
Cuando accede a determinados sitios web, programas o servicios, podemos recopilar información personal como el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y el nombre de usuario. En el caso de determinados sitios web, programas o servicios, también podemos recopilar otra información personal, como contraseñas, números de teléfono y direcciones postales, algunos de los cuales se utilizarán únicamente con fines de personalización e identificación. Junior Achievement ofrece determinados programas a través del LMS en un formato de aprendizaje mixto, que puede incluir el uso de programas basados en la web, juegos y contenidos relacionados, y es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal para acceder a dichos contenidos. En algunos casos, es posible que se asocie con la información personal que recopilamos de los usuarios de nuestros sitios web, programas o servicios información adicional, como el nombre de un voluntario, educador, escuela o distrito escolar, información sobre cuándo o cómo se ofreció un programa, información sobre la clase o el programa con el que puede estar asociado o del que forma parte, y comentarios de los usuarios sobre nuestros programas. JA también puede recibir información personal de terceros, como sus proveedores de servicios, vendedores, consultores, miembros de la red JA (incluidos JA Worldwide, áreas locales de JA en los Estados Unidos y otros miembros licenciatarios de la red global JA) y grupos de antiguos alumnos de JA.
 
JA también recopila información sobre su visita y uso de nuestros sitios web a través de herramientas de terceros, como Google Analytics. Consulte la sección siguiente para obtener más detalles bajo el título «Uso de cookies y herramientas para recopilar y almacenar información».

Cómo utilizamos la información personal

No vendemos ni intercambiamos su información personal con terceros. Junior Achievement recopila y utiliza información personal únicamente para los fines explicados en esta política de privacidad. Dichos fines incluyen lo siguiente:
  1. En cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables, podemos compartir cierta información personal con proveedores de servicios, vendedores y consultores que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestros sitios web, programas y servicios. Por ejemplo, podemos trabajar con proveedores de servicios, vendedores y consultores para que nos ayuden con el análisis de datos, el marketing promocional y la atención al cliente. Recurrimos a terceros proveedores para recaudar fondos de usted cuando compra nuestros productos o realiza donaciones. No recibimos sus números de tarjeta de crédito ni otra información financiera personal de esos proveedores externos, salvo la información sobre el importe que pagó al realizar una donación o al comprar nuestros productos. Estas partes pueden tener acceso a cierta información personal para prestar servicios a JA, pero no pueden utilizar dicha información para ningún otro fin.
  2. El uso de la marca comercial de Junior Achievement y otra propiedad intelectual está autorizado por JA Worldwide, entidad propietaria de las marcas comerciales «JA», «Junior Achievement» y otros derechos de marca relacionados, con la que Junior Achievement tiene obligaciones contractuales en relación con la concesión de licencias de dichos derechos de propiedad intelectual. Podemos compartir su información personal con JA Worldwide y otros miembros de la red JA y grupos de antiguos alumnos de JA para proporcionarle programas y servicios de información que haya solicitado o que JA, los miembros de la red JA o los grupos de antiguos alumnos de JA consideren que pueden ser de su interés, pero solo para su uso en relación con la organización Junior Achievement en general.
  3. Utilizamos los datos agregados recopilados para informar a las áreas locales de JA sobre el número de personas de sus áreas que son usuarios registrados. En algunos casos, podemos compartir información personal con las áreas locales de JA y otros miembros de la red JA con el fin de evaluar y mejorar nuestros programas y la experiencia de los usuarios de nuestros programas.
  4. Los datos agregados no específicos también se utilizan con el fin de recopilar información demográfica general, medir los intereses de los usuarios y analizar las características y comportamientos colectivos de nuestros visitantes registrados. La recopilación de esta información nos permite modificar y actualizar adecuadamente nuestros programas y servicios, así como nuestros sitios web y plataformas web, con el fin de mejorar nuestros programas y servicios y la experiencia del usuario.
  5. De vez en cuando, Junior Achievement puede utilizar su información para informarle sobre cambios y mejoras en nuestro contenido y servicios. A aquellos que hayan elegido recibir información de Junior Achievement, como ofertas o información sobre la empresa, podemos enviarles correo directo o electrónico sobre programas y servicios que consideremos que puedan ser de su interés. Si no desea seguir recibiendo dichas ofertas o información, solo tiene que comunicárnoslo y modificaremos la información de su cuenta para que deje de recibir dichos correos.
  6. Si participa en un sorteo o concurso, podemos utilizar cualquier información personal que nos haya proporcionado para ponernos en contacto con usted en caso de que resulte ganador.
  7. Debe tener en cuenta que si divulga voluntariamente información personal (es decir, su nombre, dirección de correo electrónico, etc.) en cualquier foro de debate u otras áreas públicas de cualquier sitio web, cualquier información que divulgue en su comunicación puede ser recopilada y utilizada por terceros. Dichas actividades están fuera de nuestro control y esta política no se aplica a dicha información.
  8. En última instancia, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y/o la información de su cuenta. Sea prudente y responsable siempre que esté conectado a Internet.
  9. Junior Achievement se compromete a proteger su información personal y a utilizarla de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables y la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998 (COPPA). Junior Achievement hace todo lo posible por evitar recopilar o conservar la información personal de menores de 13 años, salvo en cumplimiento de la COPPA. Cuando se solicite cierta información personal, se deberá indicar que el usuario tiene 13 años o más para que la información pueda recopilarse, almacenarse o transmitirse, salvo que se recopile y conserve de conformidad con la COPPA y las leyes de privacidad de datos aplicables. En algunos casos, Junior Achievement y/o las áreas locales de JA pueden notificar y obtener el consentimiento de una escuela o distrito en nombre de los padres o tutores de los usuarios menores de 13 años, según lo permitido por la COPPA con respecto a la recopilación y el uso de información personal, tal y como se describe en esta política de privacidad. Dicha información personal no se utiliza ni se comparte con fines comerciales no relacionados con los servicios en línea ofrecidos en cooperación con la escuela o el distrito escolar.
  10. Respondemos a citaciones, órdenes judiciales u otras órdenes judiciales y autoridades judiciales en relación con la información personal de cualquier miembro o visitante. También nos reservamos el derecho de divulgar la información relativa a un usuario que consideremos que infringe las Condiciones de uso de Junior Achievement u otras directrices y normas oficiales publicadas, incluso sin una citación, orden judicial u otra orden judicial. Cooperamos con las fuerzas del orden para identificar a quienes utilizan nuestros servidores para actividades ilegales. Asimismo, nos reservamos el derecho a denunciar ante las fuerzas del orden cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal.
  11. Junior Achievement también coopera con las agencias de recaudación de impuestos y de aplicación de la legislación fiscal, y se reserva el derecho a facilitarles toda la información personal necesaria para identificar a aquellos usuarios que puedan tener obligaciones fiscales por los ingresos obtenidos de los premios de Junior Achievement (los residentes en EE. UU. que ganen 600,00 $ o más en premios combinados en efectivo y mercancías en un año natural deben facilitar su número de la Seguridad Social para recibir los formularios «1099» de Junior Achievement).
  12. Junior Achievement utiliza seguridad SSL en cualquier formulario que requiera información de tarjetas de crédito. Nunca solicitaremos información que pueda utilizarse en un esquema de phishing sin la seguridad SSL detrás del formulario.
  13. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica puede garantizarse como 100 % segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestros sitios web; y (c) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados por terceros durante su transmisión.

¿Qué ocurre con los datos confidenciales?

JA no recopila generalmente datos sensibles (también conocidos como categorías especiales) a través de los sitios web o por otros medios. El término «datos sensibles» se refiere a las diversas categorías de datos personales identificadas por las leyes de privacidad de datos como susceptibles de un tratamiento especial, lo que incluye, en algunas circunstancias, la necesidad de obtener su consentimiento explícito. Estas categorías incluyen, entre otras, el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, filosóficas o similares, la afiliación a un sindicato, la salud física o mental, los datos biométricos o genéticos, o las condenas y delitos penales (incluida la información sobre actividades delictivas sospechosas). En las circunstancias limitadas en las que JA pueda recopilar dichos datos, lo hará de conformidad con todos los requisitos aplicables de la legislación sobre privacidad de datos, lo que puede incluir la obtención del consentimiento. Si decide proporcionar a JA datos sensibles no solicitados, está dando su consentimiento para que JA utilice los datos sensibles tal y como se describe en esta política de privacidad, con sujeción a las leyes aplicables.

Protección de su información personal

La seguridad, confidencialidad e integridad de su información personal es importante para nosotros. Mantenemos medidas de seguridad organizativas, físicas y técnicas para la información personal que recopilamos con el fin de proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. El administrador del LMS utiliza medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos y restringe el acceso a sus datos personales solo a aquellas personas que necesitan conocer esa información para desempeñar sus funciones laborales. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, ningún control de seguridad es 100 % eficaz, y JA no puede garantizar ni asegurar la seguridad de la información personal que usted nos proporciona a nosotros, al administrador del LMS o a otros terceros. No hay garantía de que los datos no puedan ser accedidos, divulgados, alterados o destruidos por el incumplimiento de cualquier medida de seguridad física, técnica o administrativa.

Cuando se registró como usuario, es posible que haya creado una cuenta protegida con contraseña. No revele su contraseña a nadie. Recuerde también cerrar la sesión de su cuenta y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado, especialmente si comparte el ordenador con otra persona o si utiliza un ordenador en un lugar público, como una biblioteca. Junior Achievement utiliza formas ampliamente aceptadas de seguridad de sitios web para la información personal, incluyendo encriptación SSL, protección con contraseña, cumplimiento de cortafuegos y supervisión y mitigación regulares de actividades y accesibilidad inusuales en línea.

Acceso, corrección o eliminación de su información personal

Tienes derecho a saber qué información personal recopilamos sobre ti y a acceder a dicha información. Si te has registrado como usuario, puedes acceder, editar o corregir la información personal que has proporcionado en tu perfil en cualquier momento. De lo contrario, puedes solicitar acceder, revisar o corregir tu información personal, o que se elimine tu información personal o tu cuenta, en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a[email protected].
  
Puede optar por no recibir ninguna comunicación sobre eventos o publicaciones que consideremos que puedan ser de su interés. Las personas pueden optar por no recibir comunicaciones, por ejemplo, enviando un correo electrónico a[email protected].

Conservación de la información personal

JA conservará su información personal durante el tiempo que usted permita que JA conserve sus datos, o según sea necesario para proporcionarle información sobre JA y sus programas y servicios.  Cuando se registra como usuario u obtiene una cuenta de usuario, procesamos y conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa. Una vez que se elimine su cuenta, conservaremos su información personal durante un máximo de 60 días antes de eliminarla de forma permanente, a menos que se nos exija legalmente conservar la información durante un período más corto o más largo. 

Información para usuarios globales

JA es una organización con sede y operaciones en los Estados Unidos. Los usuarios globales de nuestros sitios web, programas y servicios deben tener en cuenta que las leyes de privacidad y protección de datos de los Estados Unidos pueden no ser equivalentes a las leyes de su país de residencia.  Si proporciona información personal a JA, usted comprende que su información personal será transferida, utilizada, almacenada y/o procesada en los Estados Unidos. Con respecto a los usuarios a los que se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), en la medida en que su información personal sea procesada por JA o en su nombre, la base legal para dicho procesamiento es (a) su consentimiento; (b) los intereses legítimos de JA en la realización de sus operaciones, incluyendo poner sus servicios a su disposición y hacer crecer y mejorar dichos servicios, siempre que dichos intereses no se vean superados por sus derechos e intereses; (c) el cumplimiento de un contrato con usted; o (d) el cumplimiento de una obligación legal, según corresponda.  Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud sobre la privacidad de JA, incluyendo la portabilidad de los datos o sus derechos a ser olvidado o a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:[email protected].  Si es ciudadano del Espacio Económico Europeo y tiene alguna inquietud sin resolver sobre la privacidad o los datos que JA no haya abordado de manera satisfactoria, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos (DPA) correspondiente de forma gratuita. Puede encontrar una lista de las DPAaquí

Políticas y prácticas de terceros

Nuestros sitios web pueden, ocasionalmente, contener enlaces a otros sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a otros sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que pueden tener sus propias políticas de privacidad y sus propias prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. JA no acepta ninguna responsabilidad por las políticas o prácticas de dichos terceros. Compruebe las políticas de privacidad aplicables antes de enviar información personal a cualquier sitio web de terceros.  Además, en caso de que otras empresas coloquen publicidad u otros enlaces en nuestros sitios web, es posible que recopilen información sobre usted si ve su publicidad o hace clic en sus enlaces, incluso mediante el uso de cookies. No podemos controlar esta recopilación de información; por lo tanto, debe ponerse en contacto directamente con estas partes si tiene alguna pregunta sobre la información que recopilan. Sin embargo, la política de Junior Achievement es no tener proveedores de publicidad de terceros en nuestros sitios web.

Uso de cookies y herramientas para recopilar y almacenar información

La información sobre su visita y uso de nuestros sitios web puede recopilarse a través de herramientas de terceros, como Google Analytics. La información puede incluir su dirección IP, su sistema operativo, el ID de su navegador y otra información sobre cómo interactúa con los sitios web. JA utiliza esta información para mejorar sus servicios y la experiencia del usuario, así como la gestión y la seguridad de la red.  JA y sus proveedores externos también utilizan diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza los sitios web, incluidas cookies y tecnologías de seguimiento similares, como píxeles y balizas web, para analizar tendencias, administrar los sitios web, realizar un seguimiento del movimiento de los usuarios en los sitios web e identificar formas de mejorar los sitios web y determinar cómo JA puede hacer que los sitios web ofrezcan una experiencia de usuario más positiva y relevante.
 
El uso de cookies es ahora un estándar en el sector y se encuentra en la mayoría de los sitios web importantes. Las cookies son fragmentos de información que los sitios web transfieren a su navegador para guardarlos en su ordenador con fines de registro.  Por ejemplo, las cookies nos permiten «guardar» sus contraseñas y configuraciones para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que vuelva a visitarnos. Las cookies facilitan el uso del sitio, hacen que este funcione con mayor fluidez y nos ayudan a mantenerlo seguro. Al utilizar nuestros sitios web, usted acepta que JA pueda colocar cookies en su dispositivo.
  
Si desea eliminar las cookies existentes de su dispositivo o bloquear la instalación de cookies futuras en su dispositivo, normalmente puede hacerlo cambiando las opciones y la configuración de su navegador. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para bloquear las cookies, nuestro sistema emitirá cookies tan pronto como visite nuestros sitios web, incluso si ha eliminado previamente nuestras cookies.  Desactivar las cookies también impedirá que las balizas web rastreen su actividad de usuario en nuestros sitios web. La baliza web seguirá registrando una visita anónima, pero no se registrará su información única. Tenga en cuenta que eliminar y bloquear las cookies probablemente afectará a su experiencia de usuario, ya que es posible que algunas partes de los sitios web dejen de funcionar como se esperaba.

Actualizaciones de las políticas de privacidad

Revisamos periódicamente y, si es necesario, actualizamos nuestra política de privacidad.  Periódicamente, podemos cambiar, modificar, añadir o eliminar elementos de esta política sin previo aviso ni notificación alguna. Cualquier modificación de esta política se publicará como parte de la misma. Le recomendamos que revise y se mantenga al día con respecto a esta política. El uso continuado de nuestros sitios web, programas o servicios, incluidos los programas a los que se accede a través del LMS, tras cualquier cambio o modificación de esta política de privacidad, constituye su aceptación de cumplir y estar sujeto a dichos cambios o modificaciones.  

Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros en:[email protected]. Agradecemos cualquier pregunta o comentario que pueda tener.